RESERVER UNE INTERVENTION

Facilitez l'entretien de votre vélo avec une prise de rendez-vous en ligne!

Vous souhaitez faire entretenir ou réparer votre vélo sans tracas ? Je vous propose un service simple et rapide : réservez votre intervention en ligne en quelques clics ! 

Ce formulaire me permet de mieux comprendre la situation de votre vélo et de préparer l'intervention en amont, pour vous offrir un service personnalisé et efficace. N'hésitez pas à me donner un maximum de détails afin que je puisse intervenir rapidement et dans les meilleures conditions. 

Vous avez un souci avec votre vélo ? Je m'occupe de tout là où vous en avez besoin, sur place ou à emporter !

Cliquez ci-dessous pour accéder au formulaire sécurisé 👇

F.A.Q

Foire Aux Questions

1. Qu'est-ce que le formulaire de réservation en ligne ?

Le formulaire de réservation en ligne est un moyen facile et rapide de planifier votre intervention de vélo. Il vous permet de choisir le type de service souhaité, de fournir des détails sur votre vélo, et de sélectionner un créneau horaire selon mes disponibilités.

2. Quels types de services puis-je réserver ?

Vous pouvez réserver les services suivants :

• Réglages des freins

• Réglages des vitesses

• Changement de chambre à air et/ou pneu

• Révision

• Autre service spécifique (veuillez préciser dans le formulaire)

3. Puis-je joindre des photos de mon vélo ?

Je ne peux pas accepter de photos directement via le formulaire, mais vous pouvez m'envoyer des photos de votre vélo par e-mail ou par SMS. Cela m'aidera à comprendre la situation avant l'intervention.

4. Comment savoir si ma réservation a été confirmée ?

Une fois que vous aurez soumis le formulaire, vous recevrez un message de confirmation sur votre écran. Je vous contacterai ensuite par e-mail ou par téléphone pour confirmer votre rendez-vous et discuter des détails.

5. Que faire si je dois annuler ou modifier ma réservation ?

Si vous devez annuler ou modifier votre réservation, veuillez me contacter directement par téléphone ou par e-mail dès que possible afin que je puisse vous aider.

6. Quelles informations dois-je fournir pour une réservation efficace ?

Pour une réservation efficace, il est important de fournir :

• Votre nom et prénom

• Vos coordonnées (e-mail et téléphone)

• Une description de la panne ou du service souhaité

• Votre adresse d'intervention

• Vos disponibilités pour le rendez-vous

7. Y a-t-il des frais pour la réservation ?

Non, il n'y a pas de frais pour remplir le formulaire de réservation. Les frais ne seront appliqués qu'une fois que le service aura été rendu.

8. Quels sont vos horaires d’intervention ?

Je suis flexible avec les horaires d'intervention, et je m'efforcerai de m'adapter à vos disponibilités. Les horaires sont précisés lors de la réservation en ligne.

Si vous avez d'autres questions qui ne sont pas couvertes ici, n'hésitez pas à me contacter directement. 

Je suis là pour vous aider !